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dos gerentes de TI dão poder e permitem digitalmente aos funcionários da linha de frente com dados, inteligência artificial e segurança para aumentar a produtividade, adaptações e tomada de decisões diante de mudanças rápidas. 

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IDC FutureScape2021

• Processos não padronizados levam a atividades redundantes. As aprovações manuais não são adaptadas ao modo de trabalho híbrido.
• Muito tempo é gasto em busca de informações em arquivos físicos.
• Cumprimento das exigências e regulamentos para manter o controle dos processos em ocasiões de auditorias.
• Fluxos de processos manuais atrasando as cobranças em tempo hábil e o cumprimento do pagamento.

• Transformar o arquivo do funcionário em digital a partir do momento em que ele é contratado.
• Busca eficiente de informação digital vs. papel.
• Melhorar o controle operacional digital: Ter registros das ações e usos dos documentos digitais.
• Atualizar modelos de trabalho com funcionários que trabalham remotamente.

• Conseguir acessibilidade a documentos e contratos de forma digital e segura enquanto trabalha de qualquer lugar.
• Digitalização manual repetitiva de documentos recém-impressos.
• Fluxos de processos manuais que atrasam a produção e a entrega do produto.
• Alto investimento em espaço físico para armazenamento de documentos que impede a flexibilidade e a capacidade de trabalhar remotamente.